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弘扬敬老精神 彰显公交担当 ——芝罘区分公司召开敬老文明线工作讲评会

【摘要】:
春节前夕,芝罘区分公司召开2路敬老文明线创建一月份工作讲评会。
  为更好的服务老年乘客,树立“弘扬敬老精神、彰显公交担当”的服务理念,全面推进德孝文化进车厢工作,春节前夕,芝罘区分公司召开2路敬老文明线创建一月份工作讲评会。
 
 
  会议第一阶段播放1月份2路驾驶员正反服务案例,让驾驶员自己查找问题与服务亮点,再通过系统性培训指正,举一反三、查找不足、加以整改。会议第二阶段公布1月份敬老文明工作考核打分结果,对驾驶员服务工作中存在的优缺点逐人进行讲评。
 
 
  培训讲评会议后,驾驶员纷纷表示,在今后的服务中,对待老人们要像对待自己家中的长辈一样,尊老、敬老、助老、爱老,从我做起,从现在做起,争取为老年乘客做得更多、做得更好,力争为传承中华民族优良传统、构建新时期文明和谐社会作出更大的贡献。

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